Datenschutz - AutoHam

Wenn du ein Angebot anforderst oder etwas bestellst, benötigen wir deine Daten, um sicherzustellen, dass wir deine Anfrage bearbeiten können. Wir gehen jedoch stets sorgfältig mit deinen persönlichen Daten um. Wir schützen sie und bewahren sie sicher auf. Was wir mit deinen personenbezogenen Daten tun und warum wir sie benötigen, erläutern wir hier. Falls du nach dem Lesen unserer Datenschutzrichtlinie Fragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden.

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, wenn neue Entwicklungen dies erfordern. Die aktuellste Version findest du auf www.autoham.nl. Wir empfehlen dir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Das letzte Änderungsdatum siehst du hier.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 11. Juni 2018 geändert.

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?
Ham Autodemontage B.V. („AutoHam“), mit Sitz in Nijkerkerstraat 27a, 3821 CD Amersfoort, ist verantwortlich für die Verarbeitung von Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

2. Wann gilt diese Datenschutzrichtlinie?
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten von Personen, die Kontakt mit AutoHam hatten oder haben, wie Besucher, (potenzielle) Kunden und Geschäftskontakte.

3. Wessen personenbezogene Daten verarbeiten wir und wie erhalten wir diese Daten?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aller Personen, die direkt oder indirekt mit AutoHam in Kontakt stehen oder standen, z. B. (geschäftliche) Kunden und Ansprechpartner von Partnern. Wir erhalten deine Daten direkt von dir, wenn du uns besuchst oder uns per E-Mail, App oder Telefon kontaktierst. In manchen Fällen erhalten wir deine Daten von anderen Parteien, jedoch nur, wenn du diesen Parteien die Erlaubnis erteilt hast, bestimmte Daten an uns weiterzugeben, beispielsweise über www.onderdelenlijn.nl.

4. Welche Daten verarbeiten wir von dir, wofür verwenden wir sie und wie lange werden sie gespeichert?
Wenn du etwas bestellst, benötigen wir bestimmte Daten, um dir ein Angebot zu erstellen, zu prüfen, welche Spezifikationen oder Wünsche ein Produkt oder eine Dienstleistung erfüllen muss, Waren zu liefern oder Dienstleistungen für dich zu erbringen, Rechnungen auszustellen und mit dir effizient über die Vertragsabwicklung zu kommunizieren.

Dazu erfassen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Adresse(n), Zahlungsdaten und deine Telefonnummer.

Diese Daten sind erforderlich, um den Vertrag, den du mit uns abgeschlossen hast, zu erfüllen. Gesetzlich sind wir verpflichtet, die mit deiner Bestellung verbundenen Daten 7 Jahre lang aufzubewahren. Falls du nach 7 Jahren nicht mehr bei uns aktiv warst, kannst du jederzeit die Löschung deiner Daten beantragen.

5. Mit wem werden deine Daten geteilt?
Externe Partner
Zur Erfüllung eines möglichen Vertrags kann es erforderlich sein, dass wir externe Partner hinzuziehen. Dies können beispielsweise Partner sein, die uns Teile, Materialien und Produkte liefern oder Arbeiten in unserem Auftrag ausführen. In manchen Fällen benötigen sie auch personenbezogene Daten. Wir teilen nur die Daten, die für den Auftrag des externen Partners erforderlich sind. Wir verkaufen deine Daten nicht an Dienstleister oder andere Parteien.

Logistikpartner
Zusätzlich arbeiten wir mit verschiedenen Logistikpartnern wie DHL, NL Logistics und UPS zusammen. Unsere Logistikpartner erhalten von uns deinen Namen und deine Lieferadresse. Diese Informationen sind erforderlich, um dein Paket an die von dir gewählte Adresse zu liefern.

Behörden
Manchmal sind wir verpflichtet, personenbezogene Daten an staatliche Stellen weiterzugeben. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn Behörden diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, wie das Finanzamt. Auch Polizei oder Justizbehörden können bestimmte Daten anfordern, beispielsweise im Fall von Betrug oder Missbrauch. Schließlich können bestimmte Aufsichtsbehörden im Rahmen einer Untersuchung Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

6. Wo speichern wir deine Daten und wie werden sie gesichert?
Wir speichern deine Daten in einem externen Serverraum, weshalb deine Daten an unseren Serveranbieter weitergegeben werden. Darüber hinaus nutzen wir die Unternehmenssoftware Automate und Promasy sowie zugehörige Speicherlösungen für E-Mails und andere Dateien.

AutoHam ergreift Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Wir arbeiten mit einem Partner zusammen, der unsere Systeme sichert und nach potenziellen Schwachstellen sucht. Durch Zugriffskontrollen stellen wir sicher, dass deine personenbezogenen Daten nur für Mitarbeiter zugänglich sind, die sie für ihre Arbeit benötigen.

7. Welche Rechte kannst du in Bezug auf deine Daten ausüben?

Recht auf Information
Du hast das Recht auf eine verständliche und transparente Erklärung darüber, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte du in diesem Zusammenhang hast. In dieser Datenschutzrichtlinie haben wir daher ausführlich dargelegt, welche Daten wir von dir erfassen und wie wir damit umgehen.

Recht auf Einsicht
Du hast das Recht, jederzeit Einsicht in die Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten korrigieren zu lassen, wenn sie falsch oder veraltet sind, und/oder sie vervollständigen zu lassen, wenn sie unvollständig sind.

Recht auf Beschwerde oder Widerspruch
Du hast das Recht, eine Beschwerde darüber einzureichen, wie wir mit deinen Daten umgehen. Wenn du eine Beschwerde hast, möchten wir dies am liebsten direkt mit dir klären. Du kannst dich jedoch auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

8. Fragen?
Falls du Fragen dazu hast, wie AutoHam mit personenbezogenen Daten umgeht, kannst du dich gerne an uns wenden: Ham Autodemontage B.V., Zuiderinslag 7, 3871 MR Hoevelaken, +31 (0)33 25 37 111, info@autoham.nl.